華北制藥日前召開“班組管理大家談”研討會(huì)，會(huì)議提出，班組管理要——為企業(yè)發(fā)展提供“不竭動(dòng)力”

“班研會(huì)，我們要做成最棒的！”

參加“班研會(huì)”的班組長(zhǎng)各抒己見

“班組是企業(yè)最基本的細(xì)胞。只有把班組的管理作用充分發(fā)揮出來(lái)，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性，從而抓出企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)增效、職工增收的雙贏”。“班組管理是一門學(xué)問。說話辦事讓職工心服口服了，你這個(gè)班組長(zhǎng)才算稱職……”在11月25日華北制藥召開的“班組管理大家談”研討會(huì)上，來(lái)自華北制藥班組管理研究會(huì)（以下簡(jiǎn)稱班研會(huì)）及生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)們，結(jié)合工作實(shí)踐，從不同角度和側(cè)面，表達(dá)了各自對(duì)班組長(zhǎng)如何發(fā)揮好管理作用的看法與思考。

★班組長(zhǎng)要推進(jìn)員工考核的客觀公正性

周敏，是華藥股份公司愛諾公司質(zhì)量控制部中間體組長(zhǎng)。研討會(huì)上，她提出：?jiǎn)T工專業(yè)技術(shù)強(qiáng)，是人才；專業(yè)技術(shù)強(qiáng)，工作態(tài)度好，是“人財(cái)”，這就是企業(yè)財(cái)富的班組管理理念。

周敏說，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，培養(yǎng)他們成為企業(yè)財(cái)富的前提條件，就是要保證班組管理的客觀公正性。

對(duì)此，王萍、田新玉也有同感。他們認(rèn)為，班組對(duì)員工的考核，應(yīng)建立一個(gè)操作性較強(qiáng)的制度，班組長(zhǎng)在廣泛征求員工的意見后，形成對(duì)勞動(dòng)技能、出勤、工藝操作水平的量化考核參數(shù)，并將每月考核記錄公示，供職工監(jiān)督。這樣可以從一定程度上避免職工因自己記錯(cuò)，發(fā)生對(duì)考核結(jié)果“不認(rèn)賬”的情況。同時(shí)，全年累計(jì)考核結(jié)果，可作為擇優(yōu)向上級(jí)單位推薦年度先進(jìn)和評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

★班組長(zhǎng)要當(dāng)好教練 做好傳幫帶工作

華藥股份公司黨群工作部部長(zhǎng)楊萬(wàn)明：目前，我負(fù)責(zé)班研會(huì)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。經(jīng)過多年的發(fā)展，班研會(huì)已初步形成了科學(xué)的班組管理體系，涌現(xiàn)出了一批管理突出、團(tuán)隊(duì)和諧的優(yōu)秀班組，在華北制藥內(nèi)部構(gòu)建了較為完善的班組管理經(jīng)驗(yàn)交流體系。班研會(huì)在華北制藥有著很高的地位、很深的影響，歷來(lái)受公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注。

多年來(lái)，華北制藥堅(jiān)持每年舉辦評(píng)選班組管理成果活動(dòng)。對(duì)班組長(zhǎng)們申報(bào)的管理成果，先由班研會(huì)去實(shí)地核查有無(wú)管理痕跡，之后將核查結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)研究審定，程序非常嚴(yán)格。此外，每年還要召開班組管理優(yōu)秀成果發(fā)表暨表彰會(huì)，對(duì)評(píng)出的一、二、三等優(yōu)秀成果，集團(tuán)公司現(xiàn)場(chǎng)給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

如何讓這些優(yōu)秀成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，楊部長(zhǎng)認(rèn)為，班組長(zhǎng)首先要當(dāng)好教練員的角色。楊萬(wàn)明說，在企業(yè)管理學(xué)中，有個(gè)“木桶原理”，它闡述的理論內(nèi)涵是，木桶能裝水多少，取決于構(gòu)成木桶最短的那塊短板的高度。在企業(yè)中運(yùn)用木桶理論，就是要通過傳幫帶，挖掘和激發(fā)后進(jìn)職工的潛能和積極性，讓后進(jìn)趕超先進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工整體素質(zhì)的大提升，為華北制藥實(shí)現(xiàn)“人類健康至上，質(zhì)量永遠(yuǎn)第一”的追求，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

★讓班組管理的好經(jīng)驗(yàn) 發(fā)揮酵母效應(yīng)

華北制藥班研會(huì)秘書長(zhǎng)張建國(guó)：企業(yè)千條線，班組一針穿。華北制藥班研會(huì)作為承擔(dān)班組工作的研究、咨詢和實(shí)施的群眾團(tuán)體，自1987年成立以來(lái)，一直致力于班組管理的理論研究和實(shí)踐對(duì)接工作，在協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理，推進(jìn)公司班組管理的民主化、科學(xué)化、現(xiàn)代化方面，做出了突出貢獻(xiàn)。并且在構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系、提升企業(yè)文化品位的建設(shè)中，地位越來(lái)越重要。

張建國(guó)說，前段時(shí)間，《河北工人報(bào)》和《工人日?qǐng)?bào)》先后推出華北制藥股份有限公司制劑分廠班組長(zhǎng)崔利的班組管理法的典型報(bào)道后，我們班研會(huì)及時(shí)組織集團(tuán)公司上千名班組長(zhǎng)對(duì)崔利的管理法進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和研究，并在班研會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上征集了不少學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。我感覺，好的班組長(zhǎng)就是要像崔利這樣，善于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，讓班組成員都和和氣氣地工作，為企業(yè)管出和諧、管出執(zhí)行力、管出效益，并讓這種優(yōu)質(zhì)高效的管理法發(fā)揮出酵母效應(yīng)，在華北制藥“遍地開花”。

★班組長(zhǎng)要有引導(dǎo)職工 “把事做好”的點(diǎn)子

華北制藥班研會(huì)顧問、上屆班研會(huì)分會(huì)長(zhǎng)、華日公司車間主任助理?xiàng)罱ㄖィ浩髽I(yè)管理學(xué)中，對(duì)班組管理給予了很高的地位，認(rèn)為三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，一流企業(yè)看班組。因此班組長(zhǎng)不能徒有虛名，應(yīng)學(xué)會(huì)做“多面手”，掌握科學(xué)維護(hù)職工合法利益的手段，解決好利益分配和個(gè)體發(fā)展問題，用愛心和信任團(tuán)結(jié)職工，讓班組長(zhǎng)在職工心目中如同磁石一般，具有向心力和凝聚力，共同把事情做好、做實(shí)。

其實(shí)，楊建芝以前曾是華北制藥班研會(huì)華日公司分會(huì)長(zhǎng)。按照班研會(huì)章程規(guī)定，分會(huì)長(zhǎng)要由一線班組長(zhǎng)擔(dān)任。因目前被提拔為車間主任助理，楊建芝這次參加班研會(huì)的活動(dòng)只能以顧問的身份出現(xiàn)。但楊建芝說，以什么身份參加活動(dòng)，并不影響她對(duì)班組管理工作的熱愛和關(guān)注。

楊建芝認(rèn)為，班組長(zhǎng)要善于和勇于在企業(yè)攻堅(jiān)克難中創(chuàng)新和突破。她說，前幾年，幾名國(guó)外客商到她所