“請(qǐng)記得用餐后把椅子放回原位，”在華民藥業(yè)的餐廳內(nèi)，一名年輕的員工攔住一名同事，糾正他不規(guī)范的做法，這位同事立刻按照要求將椅子歸位，“謝謝您的提醒，我第一天上班，對(duì)有些規(guī)定還不太熟悉，下次記住。”可以看到，不知不覺中，華民藥業(yè)的員工已經(jīng)把“準(zhǔn)軍事化管理”的要求當(dāng)成了一種約束自己和他人的自覺行為，其所蘊(yùn)含的對(duì)企業(yè)管理的積極意義，已充分彰顯，并成為公司企業(yè)文化的一項(xiàng)有機(jī)組成。

自2011年底起，華北制藥河北華民藥業(yè)有限責(zé)任公司就將“準(zhǔn)軍事化管理”逐步推行。公司有著新型現(xiàn)代化制藥企業(yè)的特點(diǎn)，有別于傳統(tǒng)制藥行業(yè)，但企業(yè)畢竟和部隊(duì)不同，“準(zhǔn)軍事化管理”的實(shí)施能否達(dá)到預(yù)期效果，其推行對(duì)企業(yè)的發(fā)展能產(chǎn)生多大的效應(yīng)，都只能預(yù)估。公司成立管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)《員工行為規(guī)范》、《員工交接班規(guī)范》、《員工文明就餐規(guī)范》、《非生產(chǎn)區(qū)定置定位規(guī)范》四項(xiàng)制度，組織全員培訓(xùn)，滾動(dòng)播放“準(zhǔn)軍事化管理行為規(guī)范”宣傳片，周檢查、月公示，一項(xiàng)項(xiàng)措施以軍事化的手段強(qiáng)力推進(jìn)。職工們抱著積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)著、適應(yīng)著各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)定和要求，在磨合中，制度得到不斷完善，管理單位根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行修訂，力爭(zhēng)將部隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律要求和公司的日常管理有機(jī)結(jié)合，在二者的合力中產(chǎn)生巨大的運(yùn)營(yíng)效應(yīng)。

如今，“準(zhǔn)軍事化管理”已經(jīng)在華民藥業(yè)實(shí)施了近兩年，無(wú)論是廠容廠貌，還是職工的精神面貌，都煥然一新。可以說，“準(zhǔn)軍事化管理”這個(gè)制度自身所具備的約束力，以及全體員工的共同努力，促成其積極意義。交接班管理，清晰的呼號(hào)是形式，明確的交接是目的，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的動(dòng)作，整齊劃一的行為，認(rèn)真負(fù)責(zé)的核對(duì)，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，避免了交接班不清導(dǎo)致的問題；員工廠區(qū)行走，前后列隊(duì)，斑馬線處拐彎，沒有了成群結(jié)隊(duì)的聊天，連行走都做到了認(rèn)真嚴(yán)肅，端莊得體；非生產(chǎn)區(qū)定置定位，辦公桌整齊劃一，標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品擺放，美觀的文件柜，讓辦公環(huán)境整齊，讓員工舒心，提高了工作效率；此外，排隊(duì)打卡、乘車、出入電梯、文明就餐、整齊著裝，在全體職工中潛移默化，共促企業(yè)形成一種無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗力。

制藥企業(yè)生產(chǎn)條件的復(fù)雜性要求企業(yè)做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，處處有規(guī)范，這就需要顛覆傳統(tǒng)的固化的思維模式和行為習(xí)慣，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，用部隊(duì)嚴(yán)明的組織紀(jì)律觀念來(lái)引導(dǎo)職工，增強(qiáng)職工責(zé)任意識(shí)。在“準(zhǔn)軍事化管理”項(xiàng)目的推行過程中，監(jiān)督檢查必不可少，但大力度的檢查并沒有給員工帶來(lái)負(fù)面情緒，“檢查并不是為了懲罰，是為了更好的保護(hù)”，員工能夠正確理解，自我約束，時(shí)間長(zhǎng)了，能夠相互監(jiān)督，自覺遵循各項(xiàng)制度，執(zhí)行力得到很大提升，這也是“準(zhǔn)軍事化”推行的目的之一。

“精細(xì)的態(tài)度、精益的品格、精誠(chéng)的追求”，“準(zhǔn)軍事化管理”就是在遵循這樣的一種品質(zhì)，與精細(xì)化管理相結(jié)合，用軍隊(duì)整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)做要求，學(xué)習(xí)其精益求精、細(xì)致入微的管理經(jīng)驗(yàn)，從而避免管理漏洞，提高經(jīng)濟(jì)效益。例如，公司的所有公共開關(guān)，都一對(duì)一的標(biāo)明了責(zé)任人，以通過監(jiān)督強(qiáng)化職工的節(jié)能降耗責(zé)任意識(shí)，同時(shí)養(yǎng)成職工從小事做起的行為習(xí)慣，在工作中時(shí)刻做到“緊盯小事不讓步，咬定目標(biāo)不放松”，這些都與軍隊(duì)的管理理念密不可分。

隨著企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)將不斷探索和尋找“準(zhǔn)軍事化管理”與企業(yè)管理、企業(yè)文化有機(jī)融合的最好發(fā)展模式，而其本身，作為一種“運(yùn)營(yíng)品質(zhì)”的助推器，也在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著不可忽視的作用。先進(jìn)的文化是激活員工的內(nèi)動(dòng)力，是企業(yè)發(fā)展的新生機(jī)，接下來(lái)，華民藥業(yè)的“準(zhǔn)軍事化”管理工作將不斷深化，力爭(zhēng)成為推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的強(qiáng)大力量。

                （醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)  2013年11月4日  劉琰）