《河北工人報(bào)》千里致歉意 書信寄感謝
發(fā)布時(shí)間:2015-02-04 00:00:00 來源: 編輯: 0次瀏覽
日前,一封飽含深情的掛號信從千里之外的江蘇省南通軍分區(qū)干休所翩翩而至華北制藥新制劑分廠,寫信人王巧英老人講述了一個(gè)千里寄藥的故事。時(shí)間倒退到去年10月,家住南通軍分區(qū)休干所的王巧英老人,走遍了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院和藥店,怎么都找不到她常年吃的華北制藥生產(chǎn)的“苯磺酸左旋氨氯地平片”了。王巧英老伴去世早,經(jīng)濟(jì)上較緊張。因?yàn)槎嗄陙硪恢狈迷撍幮Ч浅:?,如果換藥,不僅每月要多花100多塊錢,而且換藥后血壓不穩(wěn)定怎么辦?老人經(jīng)多方查找,撥通了華北制藥新制劑分廠江蘇大區(qū)銷售經(jīng)理張強(qiáng)的電話。張強(qiáng)正出差在外,接到老人的電話,趕緊安慰老人:“大媽,您別著急,這事兒交給我來辦。”一周后,十盒免費(fèi)藥寄到了王巧英老人的家中。老人收到藥,抑制不住感激之情,給華藥新制劑分廠負(fù)責(zé)人寄來一封感謝信。
華北制藥新制劑分廠廠長劉樹林收到王巧英老人的信后,馬上寫了回信,在感謝她信賴企業(yè)的同時(shí),對因該產(chǎn)品在南方雨季期間降低庫存給老人帶來的不便深表歉意。劉樹林向該地區(qū)的患者承諾,“確保今后此藥不再斷貨。”千里寄藥品,溫暖患者心。十盒藥,不僅解決了患者的燃眉之急,更體現(xiàn)了國企人“一切為了人類健康”的企業(yè)宗旨和服務(wù)社會(huì)的企業(yè)責(zé)任。
《河北工人報(bào)》2015年2月4日 7版 楊毅松 陳寶愛/文